후크 포인트 : 30일만에 100만 팔로워를 모으는 방법

PCM(Process Communication Model) : 효과적인 커뮤니케이션을 가능케 하는 행동관찰 기법이며 커뮤니케이션 유형을 6가지로 구분합니다.
나사, 픽사, 빌 클린턴 등이 PCM을 적극 활용하여 사업이나 정치에서 소기의 목적을 달성할 수 있었습니다.

1. 성격유형 : 유형별로 세계를 경험하는 방식이 다르고 커뮤니케이션에서 주로 활요하는 수단, 즉 화폐(*PCM에서는 이를 ‘화폐’라고 부른다)가 다르다.
    1) 사고형 : 생각을 통해 세계를 인식하고 논리를 화폐로 씀 => 논리와 관련된 어휘를 동원해야 함
    2) 주관형 : 의견을 통해 세계를 인식하고 가치를 화폐로 씀 => 가치와 관련된 어휘를 동원해야 함
    3) 화합형 : 느낌을 통해 세계를 인식하고 연민을 화폐로 씀 => 느낌과 관련된 어휘를 동원해야 함
    4) 상상형 : 관망을 통해 세계를 인식하고 상상을 화폐로 씀 => 상상과 관련된 어휘를 동원해야 함
    5) 반항형 : 반작용을 통해 세계를 인식하고 유머를 화폐로 씀 => 유머와 관련된 어휘를 동원해야 함
    6) 추친형 : 행동을 통해 세계를 인식하고 매력을 화폐로 씀 => 행동 및 매력과 관련된 어휘를 동원해야 함

=> 결론 : 논리, 가치, 느낌, 상상, 유머, 행동과 관련된 어휘를 모두 사용하는 것이 효과적임

=> 픽사 애니메이션에는 6가지 유형에 해당하는 캐릭터가 등장한다고 합니다. 그게 픽사가 초히트를 내는 비결 중 하나라고 합니다.

2. PCM을 활용한 광고 카피
    자동차를 생각해 보세요. 이 차는 리터당 20킬로미터를 달립니다. 동급 최고 연비입니다.  => 논리를 이용해 사고형을 자극
    우리는 이 차가 고객에게 가격 이상의 가치를 제공한다고 믿습니다.  => 가치를 이용해 주관형을 자극
    단언컨대 현재 시장에서 최고의 차입니다. => 매력을 이용해 추진형을 자극
   수려한 외관과 쾌적한 승차감도 빼놓을 수 없죠. => 느낌을 이용해 화합형을 자극
   평소에는 연락도 없던 친구들이 갑자기 만나자고 할 겁니다. 이 차 한번 타보고 싶단 거죠.  => 유머를 이용해 반항형을 자극

   => 위 카피에는 상상과 관련된 어휘만 없습니다. 즉 6가지 유형 중 5가지 유형의 사람들의 구미를 자극하고 있습니다.


3. 응용 연습
    이 책을 읽어보세요. 2만원도 되지 않은 돈으로 여러분의 인생에 2억, 20억, 아니 200억 이상의 자산을 모을 수도 있을 겁니다. => 가치(의견)을 이용해 주관형을 자극.
    많은 마케팅 관련 책이나 심리학 책을 읽어왔는데, 이 책만큼 현재의 SNS 세상에서 어떻게 살아남을 수 있을지 정확하게 방법을 알려주는 책은 없었습니다. => 논리를 이용해 사고형을 자극.
    이 책을 손에 쥐고 읽기 시작하면 손에서 땀에 나고 가슴이 설레일 겁니다. => 느낌을 이용해 화합형을 자극
    이 책에 나와 있는 방법을 적용하면 여러분의 쾌적하고 안락한 한강뷰 아파트에서, 쏟아지는 햇살을 받으며 미소짓는 삶을 살 수 있을 겁니다. => 상상을 이용해 상상형을 자극
    지금 당장 서점에 달려가서 이 책을 손에 쥐십시오! => 행동을 이용해 추친형을 자극
    보세요. 강의가 끝나지도 않았는데 벌써 서점에 가려고 강의장 밖으로 나가는 사람들이 있네요. => 유머를 이용해 반항형을 자극
    
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3초 세상에서 살아남는 후크 포인트 우수 사례
1. 넷플릭스의 무연체료
2. 테슬라의 사이버트럭
3. 아마존 : 세계 최대의 서점(최초의 후크 포인트), 원클릭 결제, 아마존 프라임, 킨들 전자책, 일요 배송 서비스
4. 1920년대 펩소던트라는 치약회사 : 당시 미국인 중 5%만이 매일 이를 닦음 => 펩소던트만 썼을 뿐인데 누런 이가 어디 갔지?, 라는 CM송이 히트를 침
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